Site web : https://www.cpsaintremy.be
Dernière mise à jour : 22 avril 2026
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données à caractère personnel collectées via le site web cpsaintremy.be est :
Immofan SRL Rue de Saint-Remy 19 4601 Visé Belgique
Numéro d’entreprise : BCE 0565.939.768 E-mail : contact@cpsaintremy.be Téléphone : 04/387.60.37
2. Données personnelles collectées
Dans le cadre de l’exploitation du site web et des services du Centre paramédical Saint-Remy, nous pouvons être amenés à collecter les données personnelles suivantes :
2.1 Via le formulaire de contact
Nom et prénom
Adresse e-mail
Contenu du message
2.2 Via la plateforme de réservation ClubPlanner
Lorsque vous réservez un cours, un soin ou souscrivez un abonnement via notre partenaire ClubPlanner, des données complémentaires peuvent être collectées (coordonnées, historique de réservations, données de paiement). Le traitement de ces données est soumis à la politique de confidentialité de ClubPlanner. Nous vous invitons à la consulter sur leur plateforme.
2.3 Via la boutique de chèques cadeaux (Bonkdo)
L’achat de chèques cadeaux est géré par notre partenaire Bonkdo. Les données nécessaires à la transaction (coordonnées, données de paiement) sont collectées et traitées par Bonkdo conformément à sa propre politique de confidentialité.
2.4 Données de navigation
Lors de votre visite sur notre site, des données techniques peuvent être collectées automatiquement : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de la visite. Ces données sont traitées à des fins statistiques et d’amélioration du site.
3. Finalités du traitement
Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :
Répondre à vos demandes de contact et de renseignements
Gérer les réservations de cours, soins et activités
Gérer les abonnements et l’accès aux services du Centre
Assurer le bon fonctionnement et l’amélioration du site we
Respecter nos obligations légales et réglementaires
4. Bases juridiques du traitement
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — Règlement UE 2016/679), le traitement de vos données repose sur les bases juridiques suivantes :
Votre consentement : lorsque vous remplissez le formulaire de contact ou acceptez les cookies
L’exécution d’un contrat : dans le cadre de la gestion de vos réservations, abonnements ou achats de chèques cadeaux
L’intérêt légitime : pour l’amélioration de nos services et la sécurité du site
Une obligation légale : lorsque la loi nous impose de conserver certaines données
5. Destinataires des données
Vos données personnelles peuvent être partagées avec :
Les membres de l’équipe du Centre paramédical Saint-Remy, dans le cadre strict de leurs fonctions
Nos sous-traitants techniques : hébergeur web, ClubPlanner (réservations), Bonkdo (chèques cadeaux)
Les autorités compétentes, uniquement si la loi l’exige
Nous ne vendons, ne louons et ne cédons jamais vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.
6. Durée de conservation
Vos données personnelles sont conservées pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
Formulaire de contact : les données sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande, puis supprimées dans un délai maximum de 12 mois
Données clients (réservations, abonnements) : conservées pendant la durée de la relation contractuelle, puis pendant la durée légale de conservation applicable (en principe 7 ans pour les données comptables)
Données de navigation : conservées pendant une durée maximale de 13 mois
7. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, toute perte, destruction ou altération. Le site cpsaintremy.be utilise le protocole HTTPS pour sécuriser les échanges de données.
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès : obtenir une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet
Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes
Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données, dans les limites prévues par la loi
Droit à la limitation du traitement : demander la suspension temporaire du traitement de vos données
Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine
Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes
Droit de retirer votre consentement : à tout moment, sans que cela n’affecte la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant le retrait
Pour exercer l’un de ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse : contact@cpsaintremy.be
Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation du RGPD, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données (APD) :
Autorité de protection des données Rue de la Presse 35 1000 Bruxelles https://www.autoriteprotectiondonnees.be E-mail : contact@apd-gba.be
9. Cookies
Le site cpsaintremy.be utilise des cookies pour assurer son bon fonctionnement et améliorer l’expérience utilisateur. Pour plus d’informations sur les cookies utilisés et la gestion de vos préférences, veuillez consulter notre page dédiée : Vie privée & gestion des cookies.
10. Protection des images et du contenu visuel
L’ensemble des photographies, illustrations, vidéos et contenus visuels publiés sur le site cpsaintremy.be sont la propriété exclusive d’Immofan SRL ou sont utilisés avec l’autorisation expresse de leurs auteurs respectifs. Ces contenus sont protégés par le droit d’auteur (Livre XI du Code de droit économique belge) et par les dispositions applicables du droit international.
Toute reproduction, distribution, modification, adaptation, retransmission ou publication de ces contenus visuels est strictement interdite sans l’accord écrit préalable d’Immofan SRL. Cela inclut, sans s’y limiter :
La copie, le téléchargement ou l’enregistrement des images à des fins de republication
L’utilisation des images sur tout autre site web, réseau social, support imprimé ou numérique
L’intégration des images dans des présentations, documents commerciaux ou supports marketing
Toute forme de hotlinking (intégration directe des images depuis nos serveurs)
Toute utilisation non autorisée pourra faire l’objet de poursuites conformément à la législation belge en vigueur.
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11. Liens vers des sites tiers
Le site cpsaintremy.be peut contenir des liens vers des sites web tiers (ClubPlanner, Bonkdo, Forever Living, Facebook, Instagram). Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ni du contenu de ces sites. Nous vous encourageons à consulter les politiques de confidentialité respectives de ces plateformes.
12. Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page.
13. Contact
Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou au traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :
Immofan SRL — Centre paramédical Saint-Remy Rue de Saint-Remy 19 4601 Visé E-mail : contact@cpsaintremy.be Téléphone : 04/387.60.37